Swara, N. P. K. K. B. P., I. W. Suartina, and I. G. A. Mahayasa. “PERAN KUALITAS LAYANAN DAN CUSTOMER EXPERIENCE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT ”. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), Vol. 6, no. 2, Sept. 2024, pp. 120-34, doi:10.22225/wmbj.6.2.2024.120-134.