Feasibility Study on the Implementation of Clinic SIM and ERM integrated Pcare as a BPJS Kesehatan Application at Udayana University Clinic

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memberikan dampak pada bidang pelayanan kesehatan dalam bentuk electronic-health atau e-kesehatan. Salah satu penerapan e-kesehatan adalah SIM klinik dan elektronik rekam medik. Klinik Universitas Udayana selain melayani civitas akademika juga melayani peserta BPJS Kesehatan mulai 2014. Sejak dilakukan perpindahan gedung ke lokasi baru, menemui berbagai masalah terkait pelaksanaan sistem informasi manajemen yang masih dilaksanakan secara manual dan keterbatasan ruang penyimpanan berkas rekam medik. Salah satu upaya untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah dengan penerapan SIM klinik dan ERM. Sebelum pelaksanaan kegiatan tersebut dilaksanakan studi kelayakan penerapan SIM klinik dan ERM yang terintegrasi Pcare BPJS Kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kelayakan penerapan SIM klinik dan ERM yang terintegrasi dengan Pcare BPJS Kesehatan di Klinik Universitas Udayana. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilaksanakan dari Desember 2019 hingga Januari 2020 dengan metode wawancara mendalam terhadap 9 orang informan. Hasil penelitian menemukan penerapan SIM klinik dan ERM yang terintegrasidengan Pcare BPJS Kesehatan di klinik memenuhi aspek kelayakan jika dilihat aspek penerimaan, permintaan, integrasi dan kepraktisan. Kesimpulan : masalah yang ditemui dalam studi kelayakan ini adalah menyangkutaspek implementasi karena terkendala faktor SDM, sarana prasarana, metode penerapan, anggaran dan aplikasi SIM klinik serta ERM.

Kata Kunci: studi kelayakan, SIM klinik, ERM, Pcare BPJS Kesehatan, integrasi