PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PENERAPAN SISTEM E-FILLING DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA GIANYAR
Abstract
Penelitian ini berjudul â€Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Penerapan Sistem E-filling dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyarâ€. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimanakah pengaruh pengetahuan perpajakan, penerapan sistem e-filling, kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan, penerapan sistem e-filling, kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitaif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Gianyar dengan sampel yang digunakan yaitu sebanyak 100 orang responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linier Berganda, Uji F dan Uji t. Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, penerapan sistem e-filling berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan kualitas pelayanan fiskus berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
References
Andi, Kristanto. 2018. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Yogyakarta: Gava Media.
Dewi, S. K., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2018). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, e-filing, dan tax amnesty terhadap kepatuhan pelaporan wajib pajak. E-Jurnal Akuntansi, 22(2), 1626-1655.
Ghozali, Imam, (2018), Aplikasi analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19, Semarang, Universidas Diponogoro.
Hartini, O., & Sopian, D. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi), 10(2), 43-56.
Indriyani, N., & Askandar, N. S. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Biayabiaya Kepatuhan Pajak Dan Penerapan E-Filing Pada Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus di Desa Sengguruh Kecamatan Kepanjen Kabupaten Malang). Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 7(07)
Khaqiqoh, S. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi Dimasa Pandemi Covid-19 Pada KPP Pratama Tegal.
Khodijah, S., Barli, H., & Irawati, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Tarif Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia, 4(2).
Kusumafanto, H. F. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, Penerapan E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Surakarta) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Mardiasmo, (2019), Perpajakan, Edisi Pertama, Penerbit Andi Yogyakarta, Yogyakarta.
Marlina, M. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Mengenai Penggelapan Pajak pada KPP Pratama Lubuk Pakam. Jurnal Pundi, 2(2).
Muflih, M. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Penyuluhan Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Medan Kota.
Muhammad N.A, (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Tingkat Kesadaran, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib PAJAK Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Usaha Dan Pekerjaan Bebas (Studi Di Wilayah KPP Pratama Pontianak). Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta.
Noviyanti, A., Saprudin, S., & Dewi, S. (2020). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tarif Pajak Dan Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Di Kpp Cempaka Putih). Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 4(1), 67-76.
Nuriza, N., Sissah, S., & Fielnanda, R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Perpajakan Dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Kpp Pratama Kuala Tungkal Di Kelurahan Tungkal Iii Jambi) (Doctoral Dissertation, Uin Sulthan Thaha Saifuddin Jambi).
Rahayu, S. K. (2020). Perpajakan Konsep, Sistem, dan Implementasi. Rekayasa Sains
Safitri & Silalahi. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Pemahaman Peraturan Perpajakan Dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 20(2), 145-153.
Siti Kurnia Rahayu, (2017), Perpajakan (Konsep dan Aspek Formal), Cetakan Pertama, Penerbit Rekayasa Sains, Bandung.
Sugiyono, (2019), Metode Penelitian Kebijaka, Cetakan Pertama, Penerbit ALFABETA, Bandung .
Susanti, Y. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Prtama Karawang Utara. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 9, 1083-1102.
Syafira, I. (2021). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan WPOP pada KPP Pratama Badung Utara. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 2(2), 104-109.
Wijayani, I. G. A. M. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, Dan Penerapan E-Filing Pada Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Abstract viewed = 666 times
PDF (Bahasa Indonesia) downloaded = 506 times
