Tanggung Jawab PT. POS Indonesia (Persero) Cabang Tabanan Terhadap Wanprestasi Pengiriman Barang

Ni Made  Septyawati; I Nyoman Putu Budiartha; Luh Putu  Suryani

doi:10.22225/ah.3.1.2021.74-78

Ni Made Septyawati Fakultas Hukum, Universitas Warmadewa, Denpasar-Bali
I Nyoman Putu Budiartha Fakultas Hukum, Universitas Warmadewa, Denpasar-Bali
Luh Putu Suryani Fakultas Hukum, Universitas Warmadewa, Denpasar-Bali

DOI: https://doi.org/10.22225/ah.3.1.2021.74-78

Kata Kunci: Tanggungjawab, PT. Pos Indonesia, Wanpretasi

Abstrak

Pos adalah layanan perusahaan komunikasi terulis dan surat elektronik, paket, logistik, transaksi keuangan, dan keagenan pos untuk memenuhi kepentingan umum. Pengaturan mengenai Pos yaitu UU No. 38 Tahun 2009 dan PP No. 15 tahun 2013. PT. Pos Indonesia (persero) cabang Tabanan adalah salah satu cabang Kantor Pos yang ada di Bali. Namun dalam pelayanannya Pos sering melakukan Wanprestasi diantaranya merusak dan menghilangkan barang kiriman konsumen. Adapun rumusan masalah yang akan dibahas yaitu bagaimana tanggung jawab hukum PT. Pos Indonesia (persero) cabang Tabanan atas wanprestasi terhadap konsumen karena rusak dan hilangnya barang konsumen serta bagaimana penyelesaian wanprestasi antara rusak dan hilangnya barang konsumen oleh PT. Pos Indonesia (persero) cabang Tabanan. Dalam melakukan penelitian ini digunakan tipe penelitian empiris yaitu melalui penelitian lapangan. Untuk mempertanggung jawabkan perbuatannya PT. Pos Indonesia (persero) cabang tabanan memberikan ganti rugi kepada Konsumen sesuai dengan Undang-undang nomor 38 tahun 2009 dan mengacu kepada Keputusan Direksi Nomor KD 128/DITRATKET/0616 Tentang Jaminan Ganti Rugi Surat dan Paket Dalam Negeri. Pertanggung jawaban PT. Pos Indonesia (persero) cabang Tabanan dalam wanprestasi pengiriman barang ialah dengan cara Nonlitigasi atau diluar pengadilan cara tersebut dicapai dengan mendamaikan para pihak dengan suatu kesepakatan dimana pihak pengguna jasa yang dirugikan akan dianjurkan untuk mengajukan ganti kerugian pada PT. Pos Indonesia (persero) cabang Tabanan.

##submission.authorBiography##

##submission.authorWithAffiliation##

Google Scholar Scopus ID

Referensi

Hakim, A. H. (2011). Negara Hukum Dan Demokrasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Marzuki, P. M. (2010). Penelitian Hukum. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Nugroho, S. A. (2015). Penyelesaian Sengketa Arbitrase dan Penerapan Hukumnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Putra, I. G. N. K. A., Atmadja, I. B. P., & Purwanti, N. P. (2016). Tanggung Jawab Pt Pos Indonesia Dalam Layanan Jasa Pengiriman Barang Yang Mengalami Keterlambatan (Studi Pada Pt Pos Indonesia Cabang Ubud)*. Kertha Semaya: Journal Ilmu Hukum, 4(2), 1â€“15. Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/kerthasemaya/article/view/43543

Putra, R. D. (2019). Tanggung Jawab PT. POS Indonesia (Persero) Cabang Pontianak Kota Terhadap Keterlambatan Pengiriman Barang Milik Pengguna Jasa Pos Kilat Khusus. E-Journal Fatwa Hukum Faculty Of Law Universitas Tanjungpura, 2(4). Retrieved from https://jurnal.untan.ac.id/index.php/jfh/article/view/37674

Yahman. (2014). Karakteristik Wanprestasi dan Tindak Pidana Penipuan. Jakarta: Pranamedia Group.